網站建設成(chéng)什麼(me)樣(yàng)子才算是一個成(chéng)功的網站？
網站根據不同的用途分爲不同的類型，既然我們是做生意的，網站是用來宣傳産品及銷售産品的，那麼(me)我們的網站就應該建成(chéng)營銷型網站，什麼(me)是營銷型網站呢？
營銷型網站的特點：
1、網站整體結構與各個頁面(miàn)布局合理，代碼簡潔、盡量不使用動畫和大的圖片，頁面(miàn)整齊、頁面(miàn)信息表達清晰。
2、網站信息突出重點，詳盡的介紹企業産品與企業的特色。
3、在明顯位置留有聯系方式，方便客戶直接聯系。
4、網站的下載速度快，多地域能(néng)保持均衡的速度。（比如一般網站空間都(dōu)存在著(zhe)國(guó)内的南北電信與網絡互相通的訪問速度不均衡、國(guó)内外的訪問速度不均衡的問題）
5、具備營銷的工具支持，能(néng)主動、及時、方便、多途徑的跟訪問用戶溝通，能(néng)分析訪問用戶狀況與需求。
6、是“活”的網站，可以讓企業和訪問用戶互動溝通。
營銷型網站是指能(néng)達到最佳營銷效果的要求，網民訪問體驗好(hǎo)的網站，包括網站的營銷功能(néng)、網站整體結構與各個頁面(miàn)的合理布局、頁面(miàn)信息表達清晰度、下載速度等，接下來我們就結構，速度與功能(néng)這(zhè)三大塊來分析一下.
怎麼(me)樣(yàng)的網站才是真正的營銷型網站:
一：結構：
A 突出産品爲重點：
很多的企業網站一進(jìn)入首先出現的就是企業簡介，站在企業的角度上而言，這(zhè)一點沒(méi)有錯，因爲將(jiāng)企業的實力展示給客戶看，沒(méi)什麼(me)錯，但是如果您站在客戶的角度上而言就不是如此了。爲什麼(me)呢？因爲一點，客戶進(jìn)入您公司最想了解的是什麼(me)呢？當然是産品，試想，如果一個人對(duì)您公司産品沒(méi)有興趣，他會對(duì)您公司有興趣嗎，您公司實力再大再強對(duì)他而言毫無意義，首頁，作爲網站的黃金位置，是非常之重要的，在首頁展現自己的産品，讓進(jìn)入網站的客戶第一時間能(néng)夠對(duì)他們所需要的産品有所了解，這(zhè)一點在傳統銷售裡(lǐ)同樣(yàng)如此，您的業務員給客戶介紹首先是介紹産品還(hái)是您公司實力呢？隻有客戶對(duì)您産品有興趣了。才會想去了解您公司的實力！産品是前鋒，實力是保障，這(zhè)樣(yàng)才能(néng)達成(chéng)銷售！
客戶通過(guò)對(duì)您産品了解，對(duì)您企業了解之後(hòu)，對(duì)您公司産生了興趣，如果這(zhè)個時候再能(néng)第一時間找到您，這(zhè)對(duì)銷售的促進(jìn)是相當大的，這(zhè)就牽涉到了一點就是聯系方式很關鍵。
B 聯系方式：
聯系方式我們從兩(liǎng)個角度來分析，第一就是聯系方式的位置，第二就是聯系方式的内容。
第一：聯系方式的位置，聯系方式應該放在哪裡(lǐ)呢？很多企業都(dōu)是在導航欄的最後(hòu)加上一個聯系方式，使客戶通過(guò)訪問新的連接來了解聯系方式，這(zhè)樣(yàng)的做法其實按道(dào)理而言問題不是很大，然而，既然是最佳營銷效果的網站，就得處處站在最佳考慮。首先一點，客戶未必是我們這(zhè)樣(yàng)對(duì)電腦很熟悉，對(duì)網絡很精通的人。也許他剛開(kāi)始學(xué)上網，找不到聯系方式怎麼(me)辦？其次，讓客戶很快捷的能(néng)找到聯系方式我想任何企業都(dōu)願意。最佳位置在哪裡(lǐ)呢？站在人視覺的角度上而言，左邊優勢是遠大于右邊的，將(jiāng)企業的聯系信息放到網站建設的左靠下方是相當恰當的。客戶隻要一轉移視線就能(néng)看到您的聯系方式。
第二：聯系方式的内容，聯系方式應該哪些内容呢？基本的大家都(dōu)明白，比如聯系電話，傳真号碼，地址，郵箱等等。我們這(zhè)裡(lǐ)針對(duì)聯系電話與地址這(zhè)兩(liǎng)塊做一下分析。
首先是電話，電話留哪個電話呢？很多企業留的都(dōu)是前台電話，由前台轉接銷售部，這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)存在兩(liǎng)個問題，其一，前台的工作是什麼(me)？是轉接電話與接待訪客，她們每天會接到無數的電話，不能(néng)保證他們有時候态度會不好(hǎo)，甚至挂電話，也不能(néng)保證被(bèi)挂的電話裡(lǐ)面(miàn)沒(méi)有客戶的電話，因爲，銷售并不是她的職責所在，也許她因爲今天心情不好(hǎo)對(duì)所有來電态度都(dōu)不好(hǎo)。這(zhè)都(dōu)是有可能(néng)的，那也就有可能(néng)存在得罪客戶的情況所在。其次，前台對(duì)産品的熟悉度有多強呢？如果客戶提出幾個專業問題前台回答不了怎麼(me)辦？會不會讓客戶失望而使客戶另投别家？因此，電話必須留銷售部的電話，而且留的最好(hǎo)是接入電話，而不要留打出電話，因爲業務員會經(jīng)常性的會與客戶進(jìn)行電話溝通。我們得盡量避免電話占線導緻客戶無法打入咨詢電話的情況出現；如果能(néng)爲網站單獨申請一個電話這(zhè)是最好(hǎo)不過(guò)，不但能(néng)更好(hǎo)地把握銷售機會，還(hái)有處于企業評估網絡推廣效果，花了多少錢就統計通過(guò)此電話産生了多少意向(xiàng)客戶，簽了多少單。再一點，大家都(dōu)有所了解800免費電話，很多大型企業都(dōu)會留下800的免費電話，這(zhè)一點又可以從兩(liǎng)個方面(miàn)來分析。第一點，大家都(dōu)有一種(zhǒng)感覺就是有免費電話的企業都(dōu)是大型企業，合作起(qǐ)來可靠。第二點，你有免費電話，客戶會覺得企業時刻站在客戶角度上著(zhe)想，因爲，電話是免費的，客戶不用去擔心電話費可以將(jiāng)對(duì)産品或者服務的問題都(dōu)詳細的了解清楚，對(duì)銷售與企業形象塑造也是有很大的幫助的，所以，申請一個800電話對(duì)企業的網絡營銷也會有很大促進(jìn)作用。
地址，很多網站上面(miàn)并沒(méi)有將(jiāng)公司的地址填寫的很清楚，覺得沒(méi)有這(zhè)個必要，覺得很少會有客戶來公司拜訪，其實并不是這(zhè)樣(yàng)，第一點，您公司具體地址明确，讓客戶心裡(lǐ)塌實，爲什麼(me)？換個角度而言，您是覺得沒(méi)必要才不留詳細地址，但是客戶會不會錯覺成(chéng)您公司是皮包公司而不敢留下詳細地址呢？不要覺得不可能(néng)，我們換個角度而言，您會和一個連詳細地址都(dōu)不留下的公司合作嗎？第二點，假如客戶要來您公司拜訪呢？中國(guó)的同音字實在多，一個字一個字的解釋，您解釋的費勁，客戶聽的費勁，如果網上都(dōu)有詳細的介紹，是不是又可以方便一點呢？再者，在您的網上地址這(zhè)裡(lǐ)加上一個乘車地圖也是有必要的，爲什麼(me)呢？您客戶确實有可能(néng)不會來您公司，但是他們會覺得您處處都(dōu)在爲客戶著(zhe)想，處處都(dōu)爲客戶著(zhe)想的企業同樣(yàng)也會得到客戶的信任與青睐！
這(zhè)是針對(duì)現在大部分企業網站存在的兩(liǎng)個最大的問題進(jìn)行分析，總而言之，網站已不再是展覽工具，不再是企業的花瓶，而是企業的銷售工具，一切都(dōu)站在客戶的角度上著(zhe)想，自然也能(néng)赢得客戶的心！
二：速度
在網站所有的因素中，速度是最重要的，爲什麼(me)呢？試想，就算你的網站再漂亮，再能(néng)吸引人，你的産品再具有競争力。如果你的網站根本無法讓訪問者浏覽，其他的一切都(dōu)是白搭。因爲客戶根本就沒(méi)辦法訪問你的網站。
核心問題之一：訪問者訪問網站速度不均衡：
這(zhè)首先牽扯到的第一個問題就是服務器的問題，現在國(guó)内絕大部分網站托管的服務器都(dōu)是單路由服務器，也就是單線路，要不電信，要不就是網通，這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)有什麼(me)問題呢？要知道(dào)，您公司網站代表的就是您企業在網絡上的形象，面(miàn)向(xiàng)的是所有的網民。由于南方電信與北方網通的地域訪問不均衡性就會導緻不同地域訪問網站的速度變慢甚至打不開(kāi)。
如果你有朋友在國(guó)外，讓他在國(guó)外上上你的網站，是不是感覺速度更慢甚至打不開(kāi)？那就必須要解決國(guó)外多路由的問題。否則我們的國(guó)外市場怎麼(me)拓展？
核心問題之二：訪問者訪問速度慢
很多網絡公司爲了節約制作成(chéng)本，使用的服務器很差，有的甚至是家庭服務器，這(zhè)樣(yàng)大大降低了制作成(chéng)本，但是站在企業的角度而言就不一樣(yàng)了。因爲對(duì)網站打開(kāi)的速度是相當有影響的。
其次一個服務器上放多少網站數也決定了你的網站的訪問速度，很多網絡公司爲了節約成(chéng)本，一台服務器上放上千個網站。再次：先我們了解一點是，客戶訪問我們網站的原理是通過(guò)對(duì)訪問我們的服務器，從我們購買的服務器上將(jiāng)信息下載下來，才能(néng)進(jìn)行浏覽，因此網站的下載速度是相當重要的。這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)影響下載速度最核心的因素的就是FLASH動畫與大圖片了！FLASH很漂亮，也很動感，大家都(dōu)明白也很喜歡觀看，因此很多企業爲了加強自己企業網站的動感與美觀在網站上放了大量的FLASH，甚至有的企業更將(jiāng)FLASH作爲首頁，出發(fā)點還(hái)是沒(méi)錯，讓客戶覺得美觀和動态。這(zhè)是站在企業的角度。然而，站在客戶角度上呢？客戶進(jìn)入您的網站絕對(duì)不是來欣賞FLASH的，試想，任何一個專業的娛樂網站和FLASH專業網站都(dōu)會比你的漂亮吧。客戶是來了解您公司産品信息的而不是來看動畫的。再者，FLASH的下載速度是最慢的，導緻網站打開(kāi)速度非常之慢。客戶會有時間等待那個久久不能(néng)打開(kāi)的FLASH嗎？願意花時間在咱們這(zhè)個久久不能(néng)打開(kāi)的網站嗎？時間就是金錢，我們明白，客戶也明白。
對(duì)于圖片，是網站所不可缺少的。這(zhè)裡(lǐ)面(miàn)存在的一個問題是很多企業都(dōu)將(jiāng)沒(méi)有處理過(guò)的一些圖片直接上傳到網站上去。有的圖片如果不經(jīng)過(guò)軟件處理，是非常之大的。下載起(qǐ)來也是相當慢的。因此，將(jiāng)圖片進(jìn)行一下處理也是非常有必要的。總而言之還(hái)是一句話，多站在客戶角度上著(zhe)想。
三：功能(néng)
對(duì)于功能(néng)這(zhè)一塊，就網站而言，目的就是爲了能(néng)把握網站的訪客，把流量變成(chéng)銷量，使訪客變成(chéng)顧客。自網民意識到網絡存在大量商機時就已經(jīng)在著(zhe)手這(zhè)一塊，比如說在網站上留下自己的聯系方式，就是希望客戶通過(guò)網站了解自己的産品或者服務以後(hòu)能(néng)夠和自己聯系。然而一直以來，并未能(néng)通過(guò)網站把握住客戶的真正意向(xiàng)，隻能(néng)通過(guò)電話郵件溝通，也就是說隻有等客戶主動來找你。随著(zhe)企業的需求逐漸的增加，網站也不斷的完善。又出現了留言版，BBS，即時通訊工具等等，目的其實都(dōu)隻有一個，隻是希望能(néng)夠把握住意向(xiàng)客戶。但是這(zhè)一切隻是在原來的前提下加以升級，并未能(néng)起(qǐ)到實際意義，因此網站在營銷中一直隻是擔任著(zhe)方便的展示工具，企業也無法將(jiāng)網站作爲一個直接的銷售工具。但是，既然咱們談到的是營銷型網站。也就是說網站在這(zhè)裡(lǐ)即將(jiāng)一個新的變革：從傳統的展示工具變成(chéng)現階段的銷售工具
營銷型應該具備哪些功能(néng)呢？咱們從網站的基本功能(néng)來分析：
第一：網站最重要的就是流量，因此，營銷型網站首先就得具備通過(guò)網站我們要得知客戶來自哪裡(lǐ)。這(zhè)樣(yàng)對(duì)企業産品客戶群鎖定與細分是非常有必要的。爲什麼(me)這(zhè)麼(me)說呢？很簡單，當你可以從你的網站得知你的客戶大部分是來自那個省或地區的時候，也就是說企業産品在那個省或地區的需求量非常之大。對(duì)市場評估與投放是非常有幫助的。
第二：網站最大的功效就是展示産品，因此，營銷型網站就必須得具備通過(guò)網站得知客戶在看我們哪個産品或者哪項服務。這(zhè)樣(yàng)對(duì)于了解客戶的需求非常有幫助，也可以了解哪個産品的需求量大。
第三：網站建設之後(hòu)就會牽涉到網絡廣告，因此，網站也必須得具備網絡廣告效果分析功能(néng)，比如說，通過(guò)網站我們可以清楚的看到我們的訪問者是通過(guò)什麼(me)樣(yàng)的平台進(jìn)入我們的網站，通過(guò)搜索什麼(me)樣(yàng)的關鍵詞，這(zhè)樣(yàng)對(duì)廣告價值評估非常重要的，因爲我們可以明确廣告投放重點，以節省不必要的投入。
第四：我們必須得通過(guò)訪問者是什麼(me)時候進(jìn)入我們網站的，在網站上面(miàn)停留了多長(cháng)的時間，這(zhè)對(duì)把握意向(xiàng)客戶也是非常重要的
第五：也是最重要的，就是主動與客戶進(jìn)行溝通功能(néng)！試想，通過(guò)網站，我們已經(jīng)實現了知道(dào)客戶從哪裡(lǐ)來的，在網站停留了多長(cháng)時間，而且知道(dào)了他在看我們哪個産品看了多長(cháng)時間，意向(xiàng)如此強烈的客戶如果流失多麼(me)的可惜？這(zhè)個時候，通過(guò)主動與客戶溝通功能(néng)，在我們了解了這(zhè)麼(me)多情況之後(hòu)，與客戶進(jìn)行交談，將(jiāng)相關的一些技術參數或資料發(fā)給客戶對(duì)于把握客戶是至關重要的。第一點，我們即時與客戶進(jìn)行了溝通。第二點，能(néng)讓客戶感覺到企業無時無刻在替客戶著(zhe)想，對(duì)于銷售會起(qǐ)到多大的作用我想不需要多說了。
現在，網絡中存在的即時溝通工具中如：QQ，貿易通，MSN等等，都(dōu)存在一個弊端，就是客戶也必須登陸這(zhè)些，如果客戶不登陸是沒(méi)辦法進(jìn)行交流與溝通的。而營銷型網站的溝通不需要登入工具，隻要他在看我們的網站，我們就能(néng)與他進(jìn)行溝通；客戶也可以主動點擊與我們溝通。這(zhè)才是真正的主動把握意向(xiàng)客戶。才是真正的銷售工具——明确客戶需求之後(hòu)，主動與客戶進(jìn)行溝通！使流量變銷量，使訪客變顧客！
至于營銷型網站具備的其他功能(néng)如：訪問分析功能(néng)；呼叫(jiào)轉換功能(néng)；智能(néng)地域功能(néng)；多網站管理功能(néng)；業務員自動識别功能(néng)；嵌入交流功能(néng)等等就視企業的實際情況而定了。
總而言之，營銷型網站應該實現的是：站在客戶角度著(zhe)想，多了解客戶需求，真正把握住意向(xiàng)客戶，成(chéng)爲真正的銷售工具!。
