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網站建設中營銷型網站有哪些特點

1.以用戶爲中心的網站設計

很多的企業仍停留在“公司介紹、産品展示、在線訂單、聯系我們”的老套路上。殊不知以用戶爲中心的網站設計才是有特色的設計,才能(néng)獲得用戶的青睐。以用戶爲中心并不是一個口号,而是應以專業的視覺來審視,什麼(me)才是最重要的内容,什麼(me)才是用戶最希望看到的,圍繞用戶的心理,通過(guò)最有特色服務滿足用戶的需要,讓客戶喜歡網站。

2.提供豐富的産品/服務介紹信息

多數網站在對(duì)産品/服務的介紹信息上沒(méi)有下足文章,這(zhè)導緻用戶的興趣全無。就好(hǎo)像來到一個裝飾華麗的表演舞台,觀衆最期待的還(hái)是表演。表演的不好(hǎo)看,舞台再漂亮觀衆也不買帳。
有調查表明,在網上零售商爲提升顧客轉化率采用的各種(zhǒng)措施中,其提供豐富商品介紹信息明顯有利于提升網上商店顧客轉化率。對(duì)于企業網站也是如此,産品的特點介紹越詳細,産品展示圖片越清晰,用戶的興趣越高。随著(zhe)視頻技術的發(fā)展,爲你的産品進(jìn)行視頻展示已經(jīng)成(chéng)爲一種(zhǒng)時尚。淘寶網的一家内衣店的女店主已經(jīng)用自己做模特來展示店内出售的内衣商品,反響很好(hǎo)――要是再來幾段視頻展示的話,銷售量更要飙升了。

3.讓用戶對(duì)網站産生信任感

調查表明,網站備案信息、經(jīng)營資質展示、完整的聯系方式、權威的網絡安全認證标志、詳細的地址等信息,能(néng)夠增強用戶的認可程度。隻有用戶在感到安全的前提下,才會對(duì)網站産生信任感,進(jìn)一步産生業務聯系、在線購買等行爲。

4.簡化轉化流程

用戶的轉化流程主要體現在浏覽過(guò)程、購買流程、注冊流程、互動流程等。我們千萬不能(néng)去考驗用戶的耐心,而應該盡量讓用戶心情愉悅地進(jìn)行每一步操作,并快速得到他想要的結果。簡化流程是一項細活,需要反複地測試和揣摩。

5.設計合理的促銷與限購

小區内有一家新開(kāi)的羊毛衫店,一開(kāi)張就表明“隻賣7天,低價促銷”。7天後(hòu)改說法了,“接廠家通知,再賣5天,降價促銷”;5天後(hòu)的說法是“最後(hòu)3天,買一送二”;3天後(hòu)的說法是“延期三天,一件不留”;再過(guò)3天的說法是“明天下午6點走,半賣半送”;2天後(hòu)的說法是“廠車未到,見錢就賣,随到随走”――之後(hòu)過(guò)了幾天,羊毛衫全賣完了,他們真的走了,不過(guò)并沒(méi)有走遠,到另一個小區重新上演。一個月的時間裡(lǐ),這(zhè)家羊毛衫店接連掀起(qǐ)5次銷售高潮,在小區裡(lǐ)創造了比商業街上同類店鋪還(hái)要好(hǎo)的銷售業績。有不少網站在模仿這(zhè)種(zhǒng)“促銷與限購”相結合的方式,有效的提高了用戶轉化率,取得了驕人的成(chéng)績。

6.有效利用在線客服工具

在線客服工具是提高網絡營銷轉化率的有效工具。有數據表明,企業網站大多數訪客由于不能(néng)進(jìn)行及時的互動溝通和線上交流,超過(guò)98.5%的潛在用戶將(jiāng)會流失。推薦使用QQ、旺旺等在線客服工具,另外400電話也可以大幅提高廣告效果,400熱線電話一年隻需幾百元,在極速400電話網有關于400業務的詳細說明。在線客服工具是一個雙向(xiàng)的交流溝通工具。用戶可以主動同網站客服進(jìn)行交流,網站客服也可以對(duì)用戶的訪問行爲進(jìn)行關注,并主動發(fā)出交談邀請,幫助用戶解決難題。

7.精準的搜索引擎關鍵詞廣告

搜索引擎競價廣告是提高用戶轉化率的一種(zhǒng)有效的網絡營銷方式。在對(duì)用戶檢索行爲分析并在此基礎上選擇最有效的關鍵詞組合,優化廣告著(zhe)陸頁面(miàn)内容的相關性,能(néng)有效提高轉化率。搜索引擎競價的效果由多方面(miàn)的因素組成(chéng),每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好(hǎo)壞直接影響了搜索引擎競價産品的效果。由于搜索引擎關鍵詞廣告具有一定的專業性,通過(guò)選擇有實力的服務商進(jìn)行廣告維護,可以進(jìn)一步提升網絡營銷效果。

8.具有說服力的客戶見證

客戶見證是有效的營銷技巧,但很多網站并沒(méi)有充分利用客戶見證到網絡營銷中來。在産品/服務展示的同時,展示該産品/服務客戶的服務評價、使用體驗,能(néng)增強産品/服務的說服力,增加用戶購買的興趣和信心。

9.引導老客戶進(jìn)行轉介紹

利用網絡營銷來引導老客戶進(jìn)行轉介紹比傳統營銷方法還(hái)具有優勢。通常情況下,對(duì)于已成(chéng)交客戶,我們可以通過(guò)積分、折扣、禮品等形式來促進(jìn)老客戶再次消費;同時,對(duì)于老客戶介紹來的新客戶,除了新客戶能(néng)夠得到比較優惠的價格,老客戶也將(jiāng)得到積分或禮品等多種(zhǒng)形式的回報。

10.重視電子郵件營銷的應用(潛在客戶的跟蹤關懷

電子郵件營銷并非指發(fā)送垃圾郵件廣告。電子郵件營銷除了在開(kāi)拓新客戶上有其作用之外,更大的作用還(hái)在于對(duì)于潛在客戶的跟蹤關懷上面(miàn)。我們通過(guò)自身平台的電子雜志訂閱用戶、注冊會員郵箱、有獎活動參與者郵箱以及合作夥伴提供的相關電子郵箱等多種(zhǒng)形式獲取潛在客戶的郵件列表,使用電子期刊、促銷活動介紹、網站精華内容推薦、免費資源提供等多種(zhǒng)郵件形式,吸引潛在客戶繼續關注我們的網絡平台和産品(服務),最終實現潛在客戶的轉化。

提高網絡營銷專戶率并沒(méi)有特殊的秘訣,最重要的就是站在用戶的角度,抓住用戶的心理,爲用戶著(zhe)想,不斷的改進(jìn)網絡營銷思路,簡化各種(zhǒng)流程,加強與客戶之間的溝通交流,維系好(hǎo)客戶之間的聯系,追求可持續發(fā)展的網絡營銷。
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