網站建設對(duì)中小企業成(chéng)長(cháng)的作用及重要性
做爲一家企業建設網站并不是爲了趕一時的潮流或是博取一個好(hǎo)聽的名聲才做的，隻有把網絡技術同企業管理體系、工作流程和商務動作實現緊密地集成(chéng)，才能(néng)真正發(fā)揮企業網站的作用。一個企業建網的最終目的和它的經(jīng)營目的應該是一緻的，就是通過(guò)企業網站來降低企業的管理成(chéng)本和交易成(chéng)本以及通過(guò)開(kāi)展電子商務活動來獲得更多的利潤。明确了這(zhè)一目标，才能(néng)正确地經(jīng)營這(zhè)個網站，并使其爲企業服務。
二、企業網站建設對(duì)企業的基本作用
1、主動與互動
企業網站所面(miàn)對(duì)的不再是“被(bèi)動”的讀者,而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將(jiāng)透過(guò)INTERNET主動的找到企業網站，要求他們所需要的服務。一個設計得當的企業網站，將(jiāng)能(néng)給予使用者需求，甚至達到雙向(xiàng)的溝通，這(zhè)是一般傳統媒體所做不到的。
2、無限延伸
它的容量不受限制，産品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制，一天24小時，一星期七天，一年365天不停的運作，随時提供服務。它的地點不受限制，目前全球絕大多數的國(guó)家都(dōu)已經(jīng)將(jiāng)發(fā)展INTERNET爲首要政策目标之一，上網將(jiāng)如同打開(kāi)家裡(lǐ)的電視機一樣(yàng)簡單。
3、低成(chéng)本
這(zhè)是企業追求的目标。建置企業網站的最低需求不需要花費大額的金錢投資，也幾乎沒(méi)有任何風險性。不但如此，透過(guò)企業網站將(jiāng)可分擔部份的人工，節
省市場開(kāi)發(fā)與業務銷售及客戶服務的成(chéng)本，縮短銷售體系的距離。
4、多功能(néng)
企業網站在現代及未來的資訊社會將(jiāng)成(chéng)爲不可缺少的企業識别标志之一，提升企業的附加價值，除了提供給予客戶一個效率資訊通道(dào)，也可以對(duì)招募人才産生重要的功能(néng)。它可以是一個即時資訊的看闆，也可以是一個購物中心。全方位的多功能(néng)，取決于企業整體的創造力。
5、可以與客戶保持密切聯系
公司已經(jīng)習慣于把所有的新産品和新服務信息發(fā)布于網上，并且定期在網上發(fā)布有關公司的消息。公司與客戶之間已經(jīng)習慣于這(zhè)種(zhǒng)聯系方式，随著(zhe)越來越多的公司在網上發(fā)布産品和信息，這(zhè)種(zhǒng)情況將(jiāng)會發(fā)生明顯變化。畢竟，已經(jīng)有越來越多的公司具有網絡能(néng)力，并逐漸習慣于用網絡進(jìn)行溝通。
6、可以與潛在客戶建立商業聯系
這(zhè)是企業網址最重要的功能(néng)之一，也是爲什麼(me)那麼(me)多的國(guó)外企業非常重視網站建設的根本原因。現在，世界各國(guó)大的采購商都(dōu)是主要利用互聯網絡來尋找新的産品和新的供應商，因爲這(zhè)樣(yàng)做費用最低，效率最高。全世界任何地方的人，隻要知道(dào)了公司的網址，就可以看到公司的産品。這(zhè)正是國(guó)際商業上通行的做法，而且被(bèi)實踐證明是十分有效的。
7、可以利用網站及時得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會積極主動地向(xiàng)公司反饋信息的。如公司在設計網站時，加入專門用于客戶與公司聯系的電子郵件和電子表格，由于使用極其方便，相對(duì)來說，一般客戶還(hái)是比較樂于使用這(zhè)種(zhǒng)方式與公司進(jìn)行聯系。因此，公司可以得到大量的客戶意見和建議。
總之，企業網站不是擺設，它能(néng)給企業真正帶來效益。但也不需要攀比，是企業經(jīng)營的需要，是一種(zhǒng)戰略投資，以最小的投入換取最大的回報，構造最适合自己特點的上網計劃和模式才是最明智的選擇。
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