百度熊掌号企業版和個人版分别如何運營?
熊掌号開(kāi)通量目前爲止已經(jīng)500萬左右了,可以說頭部公司都(dōu)參與進(jìn)來了,越來越多的合肥熊掌号代運營公司應運而生,但其中懂的運營的人實在是少之又少,有一些小白總是認爲運營就是發(fā)文章。。這(zhè)實在是不知道(dào)說什麼(me)了。能(néng)這(zhè)樣(yàng)說其實也不怪大家,因爲熊掌号剛出來,公司内部也不知道(dào)安排什麼(me)樣(yàng)的人去做,這(zhè)時候一般都(dōu)是誰負責SEO 或者誰負責新媒體就直接安排過(guò)去了,此時就會出現這(zhè)樣(yàng)的問題;SEO認爲熊掌号就是方便做排名的,新媒體運營認爲就是更新文章的。說到底是因爲大家不懂運營,那麼(me)我們就先來解決第一個問題——運營——。
運營是什麼(me)意思
‘其實運營就是用戶運營,讓更多的用戶進(jìn)來,然後(hòu)讓用戶留在這(zhè)裡(lǐ)使用你的内容、産品和服務,去幫助他們解決問題,配合業務部門做好(hǎo)營銷轉化路徑'。
熊掌号運營
那麼(me)接下來熊掌号運營也是一樣(yàng)的,我們要先保證正用戶(粉絲量)進(jìn)來。
接下來是留住用戶,怎麼(me)留住?提供内容、服務、提供産品、解決問題。這(zhè)就需要你去分析你的用戶,分析他們需要什麼(me)了,然後(hòu)去提供養分。
再然後(hòu)是解決問題,其實就是互動、活動,和用戶建立信任,提高用戶質量,培養消費潛質,爲下一步業務部門提供服務。
最後(hòu)就是業務變現,其實有了前面(miàn)幾部其實變現應該相對(duì)簡單了,我們隻需要做好(hǎo)引導即可。
在熊掌号運營階段我們刻意斃掉了 建站、SEO、以及内容未提,這(zhè)樣(yàng)就是想讓大家更能(néng)清楚的看懂什麼(me)是運營。接下來我在來講這(zhè)其中的幾個重要概念。
内容運營
接下來我們在來說内容運營,内容運營我先強調一點,絕對(duì)不是發(fā)完文章就行了,内容運營是包含在整體的熊掌号運營當中的,隻是内容在新媒體時代是一個較爲系統的活,很多大号都(dōu)是靠内容去吸粉的,所以他們是在運作内容,讓内容去吸粉、讓内容去留住用戶、讓内容發(fā)揮營銷作用,這(zhè)樣(yàng)看來還(hái)是發(fā)文章這(zhè)麼(me)簡單麼(me)?
所以接下來不知道(dào)怎麼(me)辦的朋友們,你可以先按照我說的去嘗試達成(chéng)這(zhè)3個目的,接下來你就會有事(shì)做了。
技術層
熊掌号還(hái)是有很高的技術門檻的,簡單的有建站、MIP、SEO優化等,深入的還(hái)有熊掌号的多種(zhǒng)能(néng)力結合,如支付、賬号打通,等,這(zhè)些爲了用戶體驗你需要去構思去找技術做。
轉化層
接下來才是最重要的,轉化層面(miàn),我們很多時候說不會運營,不會運作其實都(dōu)是沒(méi)有目的性,欠思考,做運營是爲什麼(me)?我們一定要懂得,這(zhè)件事(shì)一但實施是有很高成(chéng)本的,公司的投入一定是要回報的,不管公司的運營官們還(hái)是我們第一營這(zhè)樣(yàng)的代運營公司,都(dōu)是必須要做的,我們要設身處地的去學(xué)習去思考怎麼(me)樣(yàng)結合熊掌号的邏輯去弄用戶,弄來用戶怎麼(me)樣(yàng)培養,怎麼(me)樣(yàng)去結合公司的業務線。所以你要做的是什麼(me),了解公司的産品線、了解公司的業務,了解熊掌号的能(néng)力,去找結合點。
結束語
所以在整個運營過(guò)程中,并不是更新文章這(zhè)麼(me)簡單的,隻不過(guò)熊掌号運營是以内容爲驅動整個運營過(guò)程的,内容在其中發(fā)揮著(zhe)承先啓後(hòu)的作用,你可以想象整個運營過(guò)程中需要多少個表格,多少個需要溝通的環節,多少個針對(duì)性解決方案。在頁面(miàn)首屏應該清晰完整的标志整個文章發(fā)布的時間,在熊掌号代運營的時候,時間越爲精準越完整也就越
好(hǎo),頁面(miàn)的發(fā)布時間可以參考一些落地頁的規範,而且在這(zhè)其中完全可以分享一些負面(miàn)案例,頁面(miàn)發(fā)布時間不全,沒(méi)有寫清楚,年份搜索
無法識别内容發(fā)布時間,將(jiāng)影響到整個内容搜索中的排序展現。
在熊掌号代運營的時候,以上的幾個點一定要格外關注。